Syarat dan Ketentuan
Selamat datang di website kami, www.andalinaja.com dan/atau aplikasi mobile AndalinAja
Syarat dan Ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian jasa yang ditawarkan oleh AndalinAja terkait penggunaan situs www.andalinaja.com Pengguna diwajibkan membaca dengan seksama karena Syarat dan Ketentuan ini berdampak kepada hak dan kewajiban masing-masing Pengguna berdasarkan hukum.
DEFINISI
- Syarat dan Ketentuan adalah perikatan yang berupa perjanjian antara masing-masing Pengguna dan AndalinAja yang berisikan seperangkat kesepakatan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab masing-masing Pengguna dan AndalinAja, serta tata cara penggunaan sistem layanan AndalinAja
- Pengguna adalah masing-masing subyek hukum yang menggunakan layanan AndalinAja, termasuk namun tidak terbatas pada Pembeli ataupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke AndalinAja
- Pembeli adalah Pengguna terdaftar yang melakukan permintaan pembelian atas Barang yang dijual di AndalinAja
KETENTUAN UMUM
- Pengguna dengan ini menyatakan bahwa pengguna adalah orang yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum.
- AndalinAja dan/atau andalinaja.com selalu berusaha untuk memberikan deskripsi yang akurat tentang Barang, namun tidak bertanggung jawab atas jaminan bahwa deskripsi tersebut akurat, terkini atau bebas dari kesalahan.
- AndalinAja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang perlu atas setiap dugaan pelanggaran atau pelanggaran Syarat dan Ketentuan dan/atau hukum yang berlaku.
- Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Pengguna.
- AndalinAja tidak akan meminta password akun Pengguna untuk alasan apapun, oleh karena itu AndalinAja menghimbau Pengguna agar tidak memberikan password akun Anda kepada pihak manapun, baik kepada pihak ketiga maupun kepada pihak yang mengatasnamakan AndalinAja
- Pengguna setuju untuk memastikan bahwa Pengguna keluar dari akun di akhir setiap sesi dan memberitahu AndalinAja jika ada penggunaan tanpa izin atas sandi atau akun Pengguna.
- Pengguna dengan ini menyatakan bahwa AndalinAja tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari penyalahgunaan akun Pengguna.
- Harga jual Barang yang tercantum dalam AndalinAja dihitung sesuai kebijakan AndalinAja yang dapat berubah sewaktu-waktu. Adanya biaya ekstra (termasuk pajak dan biaya lainnya) atas segala transaksi yang terjadi di AndalinAja berada di luar kewenangan AndalinAja, dan akan diurus oleh pihak-pihak yang bersangkutan sesuai ketentuan yang berlaku di Indonesia.
- Pengguna dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan perangkat, software, fitur dan/atau alat lainnya yang bertujuan untuk melakukan manipulasi pada sistem AndalinAja Pengguna juga dilarang mengirimkan e-mail spam dengan merujuk ke bagian apapun dari AndalinAja
- Pengguna menjamin bahwa tidak melanggar hak kekayaan intelektual dalam mengunggah konten Pengguna kedalam AndalinAja Setiap Pengguna dengan ini bertanggung jawab secara pribadi atas pelanggaran hak kekayaan intelektual dalam mengunggah konten di AndalinAja
- Pengguna setuju untuk selalu mengakses dan/atau menggunakan AndalinAja hanya untuk tujuan yang tidak melanggar hukum, dan dengan cara yang sah dan selanjutnya setuju untuk melakukan kegiatan yang berkaitan dengan AndalinAjadengan itikad baik.
- Pengguna setuju untuk selalu memastikan bahwa setiap informasi atau data yang Pengguna berikan/masukkan ke AndalinAja dan/atau andalinaja.com adalah akurat dan setuju untuk bertanggung jawab atas informasi dan data tersebut. Dengan menjadi Pengguna, Pengguna akan mendapatkan beragam informasi promosi terbaru dan penawaran eksklusif dari AndalinAja, namun, Pengguna dapat berhenti berlangganan (unsubscribe) jika tidak ingin menerima informasi tersebut.
- Syarat dan Ketentuan dapat berubah sewaktu-waktu dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Dengan mengakses AndalinAja, Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat dan Ketentuan.
- Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs www.andalinaja.com, maka masing-masing Pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan ini. Syarat dan Ketentuan ini merupakan perikatan berupa perjanjian yang sah antara masing-masing Pengguna dengan AndalinAja. Jika ada Pengguna yang tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini, maka Pengguna tersebut tidak diperkenankan mengakses atau menggunakan layanan di AndalinAja dan mohon agar segera berhenti atau menutup atau keluar dari www.andalinaja.com
- Jika ada Pengguna berusia di bawah 18 tahun maka Pengguna tersebut harus memperoleh persetujuan dari orang tua atau walinya. Jika Pengguna tersebut tidak memiliki izin dari orang tua atau wali, maka Pengguna tersebut tidak diperkenankan mengakses atau menggunakan layanan di www.andalinaja.com dan mohon agar segera berhenti atau menutup atau keluar dari www.andalinaja.com
- Pengguna tidak diperbolehkan menggunakan AndalinAja untuk melanggar peraturan yang ditetapkan oleh hukum di Indonesia maupun di negara lainnya.
- Selama berada dalam platform AndalinAja, Pengguna dilarang keras menyampaikan setiap jenis konten apapun yang menyesatkan, memfitnah, atau mencemarkan nama baik, mengandung atau bersinggungan dengan unsur SARA, diskriminasi, melanggar peraturan terkait perlindungan Hak Kekayaan Intelektual dan/atau menyudutkan pihak lain.
- Ketika Pengguna mengunggah ke AndalinAja dengan konten atau posting konten, Pengguna memberikan AndalinAja dan/atau andalinaja.com hak non-eksklusif, di seluruh dunia, secara terus-menerus, tidak dapat dibatalkan, bebas royalti, dapat disublisensikan (melalui beberapa tingkatan), hak untuk melaksanakan setiap dan semua hak cipta, publisitas, merek dagang, hak basis data dan Hak Kekayaan Intelektual yang Pengguna miliki dalam konten, di media manapun yang dikenal sekarang atau di masa depan. Selanjutnya, untuk sepenuhnya diizinkan oleh hukum yang berlaku, Pengguna dengan ini setuju dan sepakat untuk mengesampingkan hak moral dan berjanji untuk tidak menuntut hak-hak tersebut terhadap AndalinAja dan/atau andalinaja.com
- Pengguna bertanggung jawab atas segala risiko yang timbul di kemudian hari atas informasi yang diberikannya ke dalam AndalinAja, termasuk namun tidak terbatas pada hal-hal yang berkaitan dengan Hak Kekayaan Intelektual.
- AndalinAja berhak menyesuaikan dan/atau menghapus informasi Barang, dan menonaktifkan akun Pengguna.
- AndalinAja dan/atau andalinaja.com (termasuk pemegang saham, komisaris, direktur, dan karyawan) adalah tidak bertanggung jawab, dan Pengguna setuju untuk tidak menuntut AndalinAja dan/atau andalinaja.com bertanggung jawab, atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, biaya, bunga, denda, keuntungan, kerugian materiil atau kerugian immateriil) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari:
- Penggunaan atau ketidakmampuan Pengguna dalam menggunakan layanan AndalinAja
- Harga, Pengiriman atau petunjuk lain yang tersedia dalam layanan AndalinAja
- Keterlambatan atau gangguan dalam layanan AndalinAja
- Kelalaian dan kerugian yang ditimbulkan oleh masing-masing Pengguna.
- Kualitas dan/atau kuantitas Barang.
- Pengiriman Barang, termasuk tapi tidak terbatas pada keterlambatan, kelalaian, dan pembatalan atas pengiriman Barang.
- Pelanggaran Hak atas Kekayaan Intelektual.
- Perselisihan antar pengguna.
- Pencemaran nama baik pihak lain.
- Setiap penyalahgunaan Barang yang sudah dibeli pihak Pembeli.
- Kerugian akibat pembayaran tidak resmi kepada pihak lain yang tidak sesuai dengan prosedur transaksi atau tata cara pembayaran yang ditetapkan AndalinAja
- Virus atau perangkat lunak berbahaya lainnya yang diperoleh dengan mengakses, atau menghubungkan ke layanan AndalinAja
- Gangguan, bug, kesalahan atau ketidakakuratan apapun dalam layanan AndalinAja
- Kerusakan pada perangkat keras Pengguna dari penggunaan setiap layanan AndalinAja
- Isi, tindakan, atau tidak adanya tindakan dari pihak ketiga, termasuk terkait dengan Barang yang ada dalam situs AndalinAja yang diduga melanggar Hak Kekayaan Intelektual.
- Tindak penegakan yang diambil sehubungan dengan akun Pengguna.
- Adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akun Pengguna.
- Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan AndalinAja Untuk informasi dan pengaduan, silakan hubungi andalinaja.office@gmail.com
UNTUK PEMBELI
- Pembeli setuju untuk selalu menerima segala kualitas Barang yang akan dikirimkan ke Pembeli tersebut.
- Ongkos kirim akan dikenakan untuk pembelian Barang di AndalinAja sesuai dengan kebijakan AndalinAja yang dapat berubah sewaktu-waktu.
- AndalinAja tidak memberikan jaminan apapun juga terkait ketepatan waktu pengiriman Barang.
- AndalinAja tidak memberikan jaminan bahwa harga Barang di AndalinAja adalah paling murah. Harga Barang di AndalinAja dapat berubah sewaktu-waktu.
- AndalinAja tidak memberikan jaminan terkait ketersediaan stok Barang.
- Segala pesanan atas Barang akan dianggap telah dibeli dan dijadwalkan untuk pengiriman apabila AndalinAja mengetahui telah menerima uang pembelian Barang tersebut dari Pembeli.
- Pembeli dengan ini menyetujui untuk menerima kebijakan AndalinAja terkait pengembalian uang untuk pembayaran yang terlambat, yang dapat berubah sewaktu-waktu.
- Pembeli menyadari, memahami, mengetahui, dan menyetujui bahwa AndalinAja dan/atau andalinaja.com tidak menerima pengembalian Barang yang diakibatkan sebab apapun juga.
- Pembeli menyetujui untuk menerima dan menggunakan tata cara pembayaran atau prosedur transaksi sesuai dengan kebijakan AndalinAja yang dapat berubah sewaktu-waktu dan AndalinAja memiliki kewenangan untuk mengambil keputusan atas permasalahan yang terjadi pada setiap transaksi.
- Saat melakukan pembelian Barang, Pembeli menyetujui bahwa:
- Pembeli bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi sebelum membuat tawaran atau komitmen untuk membeli, dimana informasi/deskripsi yang disediakan tersebut tidak dijamin 100% akurat dan hanya aproksimasi.
- Pembeli mengakui bahwa warna sebenarnya dari Barang sebagaimana terlihat di AndalinAja tergantung pada monitor komputer Pembeli. AndalinAja telah melakukan upaya terbaik untuk memastikan warna dalam foto-foto yang ditampilkan di AndalinAja muncul seakurat mungkin, tetapi tidak dapat menjamin bahwa penampilan warna pada AndalinAjaakan akurat.
- Pengguna masuk ke dalam kontrak yang mengikat secara hukum untuk membeli Barang ketika Pengguna membeli suatu barang.
- Pembeli tidak dapat membatalkan transaksi setelah melunasi pembayaran.
- Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah pengiriman Barang (termasuk tapi tidak terbatas pada penundaan dan/atau pembatalan pengiriman Barang) yang disebabkan keterlambatan pembayaran adalah merupakan tanggung jawab dari Pembeli.
- Pembeli memahami dan menyetujui bahwa kesalahan keterangan harga dan informasi lainnya yang disebabkan tidak terbaharuinya halaman AndalinAja dikarenakan browser/ISP yang dipakai Pembeli adalah tanggung jawab Pembeli.
- Pembeli memahami dan menyetujui bahwa masalah keterlambatan proses pembayaran dan biaya tambahan yang disebabkan oleh perbedaan bank yang Pembeli pergunakan dengan bank Rekening resmi AndalinAja adalah tanggung jawab Pembeli secara pribadi.
- Pembeli dengan ini menjamin bahwa data alamat pengiriman Barang yang diberikan atau dimasukkan kedalam sistem AndalinAja adalah benar dan valid.
- Pengiriman Barang akan ditujukan ke alamat tujuan pengiriman Barang yang diberikan atau dimasukkan Pembeli kedalam sistem AndalinAja dan/atau andalinaja.com tidak menjamin bahwa Barang tersebut akan diterima oleh nama si tertuju yang diberikan atau dimasukkan Pembeli kedalam sistem AndalinAja Pembeli secara tegas menyetujui bahwa AndalinAja dan/atau andalinaja.com atau Perusahaan Jasa Pengiriman Barang tidak akan menunggu seseorang untuk menandatangani resi tanda terima Barang.
LAIN-LAIN
- Syarat dan Ketentuan ini yang merupakan perjanjian antara setiap Pengguna dan AndalinAja akan diatur menggunakan hukum Indonesia.
- Jika suatu saat ada ketentuan pada Syarat dan Ketentuan ini yang menjadi ilegal, tidak sah atau tidak dapat diterapkan dalam hal apapun, maka legalitas, validitas dan keberlakuan dari ketentuan lainnya dalam Syarat dan Ketentuan ini tidak akan terpengaruh atau berkurang karenanya, dan akan terus berlaku.
- AndalinAja adalah berhak meminta data-data pribadi Pengguna jika diperlukan. AndalinAja memiliki dan mempertahankan kebijakan privasi yang menjelaskan dan menetapkan kewajiban para pihak untuk menghormati informasi pribadi. Pengguna disarankan membaca Kebijakan Privasi AndalinAja di Kebijakan Privasi, dan Pengguna akan dianggap sudah menyetujui kebijakan itu saat Pengguna menyetujui Syarat dan Ketentuan ini. Dengan ini juga disepakati bahwa Kebijakan Privasi tersebut merupakan satu kesatuan yang tidak terpisahkan dengan Syarat dan Ketentuan ini.
- AndalinAja berhak untuk mendelegasikan atau sub-kontrak kinerja dari setiap fungsi AndalinAja, sehubungan dengan layanan AndalinAja, dan berhak untuk menggunakan penyedia layanan, subkontraktor dan/atau agen pada setiap hal sebagaimana AndalinAja anggap pantas.
- Jika terjadi perselisihan maka Pengguna harus terlebih dahulu menghubungi AndalinAja secara langsung agar dapat melaksanakan perundingan atau musyawarah untuk mencapai kesepakatan yang baik bagi kedua belah pihak.
- Sebelum menghubungi AndalinAja secara langsung untuk melakukan perundingan atau musyawarah untuk penyelesaian masalah atau sengketa, Pengguna setuju untuk tidak mengumumkan, membuat tulisan-tulisan di media online maupun cetak terkait permasalahan tersebut yang dapat menyudutkan AndalinAja (termasuk pemegang saham, komisaris, direktur, karyawan dan agen).
- Apabila dalam waktu 1 (satu) bulan setelah dimulainya perundingan atau musyawarah tidak mencapai kesepakatan, maka setiap Pengguna dan AndalinAja sepakat untuk menyelesaikan perselisihan tersebut melalui Pengadilan Negeri Palembang dengan juga menarik pihak-pihak terkait, termasuk namun tidak terbatas pada Perusahaan Jasa Pengiriman Barang, atau agen AndalinAja lainnya, sesuai dengan hukum acara perdata yang berlaku di Indonesia.